Slotseater Privacybeleid

Bij Slotseater Online Casino hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, waarom wij deze gegevens verwerken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw informatie. Door onze website slotseater.best te gebruiken of een account aan te maken, gaat u akkoord met de praktijken die in dit document worden beschreven.

Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u zich registreert bij Slotseater, vragen wij u om bepaalde persoonlijke informatie te verstrekken. Wij verzamelen deze gegevens om uw account aan te maken, uw identiteit te verifiëren en onze diensten op een veilige manier aan te bieden.

• Wij verzamelen uw volledige naam, geboortedatum, e-mailadres en woonadres
• Wij registreren uw betalingsgegevens, waaronder bankgegevens zoals iDEAL, ABN AMRO, ING, Rabobank, SNS, Revolut en creditcardinformatie
• Wij houden uw speelgeschiedenis en transactiegegevens bij om onze diensten te verbeteren
• Wij verzamelen technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype en apparaatinformatie wanneer u gebruikmaakt van de Slotseater app of onze website
• Wij vragen om identiteitsdocumenten, een adresbewijs en een selfie als onderdeel van onze KYC-verificatieprocedure
• Wij slaan communicatie op die u met onze klantenservice via e-mail, livechat of Telegram voert

Hoe gebruiken wij uw gegevens

Wij gebruiken de door u verstrekte informatie voor verschillende doeleinden. Ons uitgangspunt is altijd dat wij uw gegevens alleen verwerken wanneer dit noodzakelijk of wettelijk toegestaan is.

• Wij verwerken uw gegevens om uw Slotseater casino account te beheren en u toegang te geven tot onze spellen
• Wij gebruiken uw informatie om stortingen en opnames te verwerken en fraude te voorkomen
• Wij versturen u marketingcommunicatie over onze welkomstbonus, gratis spins en andere promoties, tenzij u zich hiervoor heeft afgemeld
• Wij analyseren uw speelgedrag om onze diensten te personaliseren en verantwoord spelen te bevorderen
• Wij voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder anti-witwaswetgeving en belastingregels
• Wij gebruiken uw gegevens om deelname aan onze Monthly Battle, Daily Battle, Weekly Battle en prijstrekkingen mogelijk te maken

Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van verschillende rechtsgrondslagen. Dit omvat de uitvoering van onze overeenkomst met u, naleving van wettelijke verplichtingen, ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van onze diensten en, waar van toepassing, uw uitdrukkelijke toestemming.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten. Wij verkopen uw persoonlijke informatie nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

• Wij delen gegevens met betalingsverwerkers om stortingen en opnames via Visa, Mastercard, Apple Pay en cryptocurrencies te verwerken
• Wij werken samen met spelproviders zoals Evolution Gaming, Playtech en NetEnt, die beperkte technische gegevens ontvangen om spellen te leveren
• Wij kunnen gegevens delen met toezichthoudende instanties indien wettelijk vereist
• Wij schakelen externe dienstverleners in voor klantenondersteuning, fraudepreventie en identiteitsverificatie

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven, of zolang wettelijk vereist. Na sluiting van uw account bewaren wij bepaalde gegevens nog gedurende een wettelijk voorgeschreven periode, onder meer in verband met anti-witwasregelgeving en boekhoudkundige verplichtingen.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze systemen worden regelmatig gecontroleerd en bijgewerkt om de veiligheid van onze platforms te waarborgen.

• Wij versleutelen gevoelige gegevens, waaronder betalingsinformatie
• Wij beperken de toegang tot persoonlijke gegevens tot geautoriseerd personeel
• Wij voeren regelmatig beveiligingscontroles uit op onze infrastructuur

Uw rechten

Als gebruiker van Slotseater heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en zullen uw verzoeken binnen een redelijke termijn behandelen.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u verwerken
• U kunt ons verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te verzoeken, met inachtneming van onze wettelijke bewaarplicht
• U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, zoals direct marketing
• U heeft het recht om uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen
• U kunt zich te allen tijde afmelden voor marketingcommunicatie via de link in onze e-mails

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website en in de Slotseater casino app te verbeteren. Deze technologieën stellen ons in staat uw voorkeuren te onthouden en onze diensten te personaliseren. Meer informatie hierover vindt u in ons afzonderlijke cookiebeleid.

Internationale gegevensoverdracht

Aangezien wij een internationaal publiek bedienen, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw eigen land van verblijf. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn bij dergelijke overdrachten, in overeenstemming met toepasselijke wetgeving.

Leeftijdsbeperking

Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat een account is aangemaakt door een minderjarige, zullen wij dit account onmiddellijk sluiten en de bijbehorende gegevens verwijderen.

Beperkte landen

Wij bieden onze diensten niet aan inwoners van bepaalde landen, waaronder Oostenrijk, Frankrijk, Duitsland, Nederland, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en landen op de FATF-lijst. Indien u vanuit een van deze landen toegang probeert te krijgen tot Slotseater, kunnen wij uw account beperken of sluiten.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen. Belangrijke wijzigingen zullen wij via e-mail of een melding op onze website communiceren.

Contact opnemen

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens verwerken? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail op [email protected], via onze livechat of via Telegram. Ons team staat klaar om al uw vragen over gegevensbescherming te beantwoorden.